Зачем покупать аккаунты Viber?

Ни для кого не секрет, что успех любого бизнеса во многом зависит от сферы digital-маркетинга. Появляются новые инструменты и компании активно используют их для привлечения новых клиентов и продвижения своих товаров и услуг.

Инструментов для продвижения бизнеса множество и очень популярным из них стало использование брендами мессенджеров для того, чтобы компании могли быть ближе к своим клиентам, общаться с ними напрямую.

Это дает возможность поддержания отношений с клиентами, обработки заявок, технической поддержки, продаж и сбора обратной связи.

Пожалуй, самым многофункциональным для бизнеса мессенджером сейчас является Viber. За 13 лет существования Вайбер приобрел более 260 миллионов активных пользователей во всем мире и компании всё чаще включают Viber в CRM-стратегии.

Далее в статье мы расскажем, что такое аккаунт Viber для бизнеса, какие возможности он дает и как подключить и настроить бизнес аккаунт Viber.

Купить сейчас

Что такое бизнес-аккаунт в Viber?

Многие компании создают себе аккаунты Viber. Это является их цифровой визитной карточкой, включающей в себя информацию о себе, своих услугах и новостях.

Наличие бизнес-аккаунта дает компании возможность отправлять уведомления от бренда, рассказывать о рекламных акциях, приглашать на мероприятия, вебинары и многое другое.

Для управления бизнес-аккаунтом бренды используют личный кабинет или API одного из партнеров Viber. Для клиентов же все происходит через стандартный мессенджер: им не нужно скачивать отдельное приложение для взаимодействия с компаниями.

Другими словами, для подписчиков ваш аккаунт - часть обычного и привычного листа с чатами контактов клиента, что формирует у него доверительное отношение к вашей компании.

Какие возможности дает бизнес-аккаунт Viber?

1. повысить узнаваемость бренда, расширить охват аудитории с помощью таргетированной рекламы, уникальных стикеров компании
2. сегментировать целевую аудиторию за счёт подробной статистики
3. предлагать свою продукцию через Viber
4. увеличить конверсию за счёт разнообразия контента
5. продолжать общение с помощью одно - или двухстороннего канала обмена сообщениями
6. отправлять важную и конфиденциальную информацию, которую клиенты не должны пропустить.

Как создать бизнес аккаунт в вайбере?

Как же начать пользоваться аккаунтом Viber для бизнеса? Нужно пройти несколько этапов по регистрации, оформлению и настройке бизнес-страницы.

Рассмотрим вариант создания бизнес-аккаунта через сайт Viber . Для этого потребуется:

1. перейти на сайт Viber
2. заполнить и отправить анкету на английском языке. В ней указывается имя и фамилия, номер телефона, e-mail, название компании. При верном оформлении заявки на электронную почту, указанную при регистрации, приходит ссылка с доступом к панели администратора
3. пройдя по ссылке, нужно кликнуть на «Создать новый паблик-аккаунт»
4. заполнить все необходимые поля. В том числе имя, описание, адрес сайта, идентификатор, категории, теги, подтвердить возможность получения частных сообщений
5. кликнуть на «Создать».

К оформлению бизнес-аккаунта относятся размещение логотипа компании, выбор фона рабочего чата. Возможна установка фона, как из фотографий в галерее, так и из имеющихся стандартных фонов мессенджера.

К настройке бизнес-страницы относится подключение чат-ботов. Они позволяют упростить ведение аккаунта в мессенджере. Для этого нужно зайти в административную панель Viber, ввести номер и подтвердить его внесением кода из смс.
Нажать на «Создать бота». Отметить на карте ваше местоположение. Поставить галочки напротив соглашений. Нажать «Создать». После этого вам дают токен (универсальный ключ для интеграции через API с сервисами и платформами) для этого чат-бота Viber.

Далее нужно подключить чат-бота к сервису для настройки алгоритмов его работы.

Для чего используют базу Viber?

Что такое база клиентов Viber? Это эффективный инструмент маркетинга, который позволяет привлечь новых клиентов.

Отправку уведомлений от компании можно осуществлять по собственной базе клиентов, которые дали согласие на их получение. Сбор данных проводится стандартными методами.

Он-лайн — с помощью формы на сайте, или при заполнении анкет в магазинах или офисах компании.

Также для формирования базы Viber можно воспользоваться готовыми базами на продажу, их можно найти в открытых источниках сети интернет.

Viber практически не работает с брендами напрямую, поэтому для массовых рассылок нужно использовать специальные сервисы. Это наиболее простой и эффективный вариант рассылки в Viber. Достаточно зарегистрироваться в выбранном сервисе и создать рассылку.

В нашем сервисе продажи аккаунтов есть предложения к покупке базы чатов Viber. Обращайтесь, покупайте, мы на связи 24 часа.

Купить сейчас