Regeln

Marktplatzregeln Buy-accs.ru über die Garantie von Ersatz und Rückerstattung, das Verfahren zur Prüfung von Anträgen.

1. Wir garantieren den Versand der Ware in einem Textdokument innerhalb von 1-5 Minuten (Eine Ausnahme gibt es für Waren mit manueller Ausstellung) ab dem Zeitpunkt der Zahlung, in der Regel sofort. Oder eine Rückerstattung, wenn die Ware nicht versendet werden konnte oder nicht vorrätig ist.

2. Im Falle des Kaufs einer Reihe von Konten, die nicht auf Lager waren, (die bereits vor Ihnen gekauft wurden), erstatten wir das interne Guthaben unseres Dienstes zurück.

3. Links zu Textdateien mit Bestellungen werden im Shop nicht länger als 1 Monat gespeichert. Weitere Links sind möglicherweise nicht verfügbar.

4. Bei längerer Nutzung erworbener Konten ist der Kunde verpflichtet, die Passwörter für diese zu ändern und selbstständig für deren Sicherheit zu sorgen.

5. Die Verwendung von Konten für Spam ist verboten (alle Mailings). Der Erwerb von Accounts für Mailings erfolgt auf eigene Gefahr und Gefahr.

6. Konten werden häufig gesperrt – bedenken Sie dies, verwenden Sie sie richtig und hören Sie sich unsere Empfehlungen an. Das Ignorieren von Empfehlungen kann zur Sperrung des Kontos (Produkt) führen und Ihnen die Garantie für ein Ersatzprodukt entziehen.

7. Gültige Waren (Konten/Gutscheine/Zugänge) usw. – können nicht zurückgenommen werden, dementsprechend kann ein gültiges Produkt nicht umgetauscht oder erstattet werden. In einigen sehr seltenen &Ausnahmen können wir die Ware zurücknehmen und das Geld zurückerstatten, wenn es möglich ist, Zugriffe aus dem Konto (oder anderen technischen Daten) zu ändern. In allen anderen Fällen wird eine Rückerstattung verweigert. Wir möchten Sie auch warnen: Das Ändern von Zugangs-(Passwörtern, Logins, E-Mail-Adressen usw.) ohne Benachrichtigung der Verwaltung unseres Dienstes ist eine Bestätigung eines gültigen Produkts. Wenn nach Ihren Maßnahmen das Konto/ein ähnliches Produkt gesperrt wird oder nicht mehr funktioniert (eingefroren, gesperrt, gesperrt, gelöscht usw.), können wir den Ersatz und die Rückerstattung verweigern. Wenn Sie Probleme beim Einloggen in Ihr Konto haben, teilen Sie uns dies zunächst mit. Wir empfehlen, die Passwörter Ihrer Konten zu ändern. Wenn Sie davon überzeugt sind, dass sie ordnungsgemäß funktionieren, ist die Änderung der Passwörter eine Garantie dafür, dass nur Sie Zugriff haben.Ändern Sie nach dem Kauf eines Produkts die darauf befindlichen Details (Login/Passwort/E-Mail usw.), um versehentliche Anmeldungen von Dritten zu vermeiden.

8. Konten sofort nach dem Kauf nutzen, nicht für später aufbewahren, die maximale Garantie für Konten beträgt 24 Stunden. Bei einigen Kontotypen beträgt die Garantie nur 30 Minuten (Verifizierungszeit). Wir empfehlen, Konten sofort zu überprüfen und uns bei Problemen zu benachrichtigen.

9. Wenn Sie ein schlechtes Produkt erhalten haben oder Ihre Konten nicht den angegebenen Anforderungen entsprechen, werden wir Ihren Antrag auf Ersatz der Konten oder eine Rückerstattung prüfen. Die Frist für die Prüfung von Anträgen auf Ersatz von Waren beträgt zwischen 10 Minuten und 48 Stunden. In einigen Fällen kann es erhöht werden. Nach Abschluss der Überprüfung erstatten wir den Restbetrag Ihres persönlichen Kontos und ersetzen das Produkt.

10. Alle Anträge auf Ersatz/Rückgabe/Warenumtausch werden nach dem Prinzip „Wer zuerst kommt, mahlt zuerst“ berücksichtigt. Der Platz in der Warteschlange hängt vom Zeitpunkt der Antragstellung ab. Um eine Bewerbung einzureichen, teilen Sie uns Ihr Problem per E-Mail mit.

11. Rückerstattungen für eine ungültige Bestellung/Service/ usw. werden Ihrem persönlichen Kontostand gutgeschrieben; Bei der Bezahlung einer Bestellung auf unserem Marktplatz wird automatisch ein persönliches Konto erstellt. Der Benutzername und das Passwort werden Ihnen unmittelbar nach der Bestellung zugesandt/Zur Auffüllung Ihres persönlichen Kontostands. Wenn Sie die Auszahlung Ihres persönlichen Kontostands auf Ihre Daten beantragen, heben wir Geld vom Restbetrag Ihres persönlichen Kontos (auf die SBP-Daten per Telefon und Banknummer) sowie per Kartennummer ab. Die Abhebungsgebühr beträgt 3-5% des Abhebungsbetrags.

12. Bei der Einreichung eines Ersatzantrags/Rückgabe- oder andere Anfragen werden nur akzeptiert, wenn die Bestellnummer oder Zahlungsnummer in unserem Shop korrekt angegeben ist. Anfragen ohne Angabe der für die Suche nach einer Bestellung notwendigen Informationen werden nicht akzeptiert, der Zeitpunkt der Anfrage wird vom technischen Support nicht erfasst. Geben Sie alle notwendigen Informationen in einem Buchstaben an, damit Sie Ihre Bestellung finden können. Zusätzlich können Sie ein Video des Kaufs anhängen, (sofern Sie ihn gefilmt haben), und eine Beschreibung des Problems.

    Wichtig : Bitte beachten Sie, dass wir empfehlen, den Support per Telegramm zu kontaktieren. Dort erhalten Sie garantiert eine Antwort und Ihr Brief landet nicht im SPAM.

13. In einigen Fällen (Produkt mit der Markierung «Videoaufzeichnung erforderlich») Der technische Support kann ein Video des Kaufs eines Produkts in unserem Shop anfordern (kontinuierliche Aufzeichnung vom Moment des Kaufs bis zur Anmeldung bei Ihrem Konto). Nämlich kontinuierlich. Im Falle der Weigerung, Videos bereitzustellen, liegt es im Ermessen der Verwaltung, ein Ersatzprodukt/zurückzugeben.Wenn Sie ein Video eines Kontokaufs aufzeichnen, müssen Sie den Zeitpunkt der Zahlung und der Warenausgabe aus dem Geschäft sowie den anschließenden Anmeldeversuch aufzeichnen. Kopieren nur durch Klicken mit der rechten Maustaste, d. h. Videos, bei denen Daten über CTRl+C  kopiert wurden; werden nicht akzeptiert.

    P.S. Es ist nicht nötig, nach dem Kauf ein Video aufzunehmen. Sie müssen den Zeitpunkt der Zahlung, den Eingang der Warenbestellung und die Anmeldung bei Ihrem Konto erfassen.

14. Jeder Kauf auf der Website oder die Auffüllung Ihres persönlichen Kontostands bedeutet die vollständige Zustimmung zu diesen Regeln. Wenn Sie einen Kauf tätigen, /der Ihr Guthaben auffüllt, erklären Sie sich außerdem damit einverstanden, für die Waren, die Sie erhalten, verantwortlich zu sein.

15. Verboten №1

    Melden Sie sich ohne Proxy und von einem Gerät aus bei zwei oder mehr Konten an. Sie können Konten ohne Proxy und von einem Gerät aus nutzen (unterschiedliche Browser sind nicht unterschiedliche Geräte), aber in diesem Fall lehnen wir eine Ersatz/Rückerstattung ab.

16. Verboten №2

    Verwenden Sie Ihre statische Heim-IP-Adresse, IPv6-Proxys, öffentliche Proxys, Paket-Proxys und gemeinsam genutzte Proxys. Sie dürfen nur persönliche (also individuelle ) IPv4-Proxys und mobile Proxys verwenden.

17. Verboten №3

    Nutzen Sie kostenpflichtige oder kostenlose VPN-Dienste. Jeder VPN-Dienst verwendet öffentliche IP-Adressen, die von Fremden verwendet werden.

18. Verboten №4

    Verwenden Sie Geräteemulatoren, virtuelle Maschinen, VDS- und VPS-Server. Jede Website kann erkennen, dass Sie nicht von einem echten Gerät aus darauf zugreifen. Dies verringert das Vertrauen der Konten erheblich und führt zu deren Sperrung.

19. ServiceBuy-accs.ru akzeptiertnicht zum Verkauf und verkauft: Pässe (inkl.internationale Pässe), SNILS, Führerscheine, SIM‑Karten sowie alle anderenoffiziellen Dokumente und Personalausweise(TIN, Militärausweis, Geburtsurkunden/Heirat/Scheidung/Tod, Aufenthaltserlaubnis/TRP, Migration Karten),Bank- und Zahlungsinstrumente(Bankkarten, Konten, Zugang zu Online‑Banking, elektronische Geldbörsen),Pässe/Ausweise/Ausweise(Beamte, Studenten, Renten),medizinische Dokumente(medizinische Unterlagen, Atteste, Rezepte),gefälschte Dokumente und “Dienstleistungen” für deren Herstellung,gestohlene Datenbanken /personenbezogene Datensowie alle Waren und Dienstleistungen, die gegen das Gesetz verstoßen (Drogen, Waffen/Munition, Sprengstoffe usw.). Solche im automatischen Modus gefundenen Gegenstände werden gesperrt und aus dem Verkauf genommen.
    
    Das Geschäft bietet Informationszugangsdienste für Käufer und Lieferanten an, sortiert nach den angeforderten Kriterien und verkauft, (ohne Verantwortung für den Inhalt der Informationen zu übernehmen) und weist darauf hin, dass im Falle der Zerstörung, Sperrung, Änderung oder Vervielfältigung von Daten eine Haftung entstehen kann.

20. Verpackung von Waren (nach Kategorien, verschiedene Filter), Zuordnung von Unterkategorien und Tags für Waren erfolgt mittels KI (künstliche Intelligenz) und kann Fehler/Ungenauigkeiten enthalten.
    
    Der Dienst überwacht außerdem 1-3 Mal pro Woche die Qualität der Zuordnung von Kategorien/Tags/Unterkategorien durch Servicemitarbeiter, um potenziell verbotene Waren für den Verkauf auf dem Territorium der Russischen Föderation zu identifizieren und zu blockieren. Beschwerden über die Sperrung von Waren und Lieferanten werden in allen identifizierten Fällen an die E-Mail-Adresse entgegengenommen.Gefahr@buy-accs.ru mit Angabe der #Produkt-ID oder eines Links zu einem verbotenen Produkt.
    
    Adresse für den Empfang von Anfragen von Regierungsbehörden (Innenministerium, FSB, Staatsanwaltschaft, Gerichtshof usw.) : Gefahr@buy-accs.ru . Die Reaktionszeit auf eine Anfrage beträgt nicht mehr als ein paar Stunden, (normalerweise schneller), garantierte Antwort – 1 Werktag. Der Dienst führt die Selbstkontrolle ohne Unterbrechungen oder Anfragen durch.

Um den Prozess unserer Arbeit zu verstehen, sollten Sie außerdem unbedingt die folgenden Dokumente lesen

• Was tun, wenn die Ware nicht angekommen ist?
• Rückerstattungsregeln oder Konten funktionieren nicht